[ 付款方式 ]


信用卡付款

使用信用卡結帳,完成線上刷卡流程,作業系統採用SSL加密機制,不會將您的信用卡資料儲存在網站上,讓您安心快速的享受訂購服務。


宅配貨到付款

選用黑貓宅急便將您的商品送到指定地址,並同時交付現金給黑貓送貨人員。


超商取貨付款

將商品送到指定超商取件付款,目前配合超商包含全家、萊爾富、OK,商品送達時會以簡訊通知您取件。


[ 配送須知 ]


宅配到府

選擇黑貓宅急便作為指定物流,將商品宅配到府。本公司會在訂單成立後1個工作天內完成出貨。實際配達時間依當日黑貓司機運送安排。

1. 本島訂購商品預計在2-3個工作天內將商品送達。

2. 離島訂購商品預計在3-6個工作天內將商品送達。


超商取貨

目前僅提供全家、萊爾富、OK等超商配合取件。本公司會在訂單成立後1個工作天內完成出貨。實際配達時間會因不同超商物流與距離而有所差異。平均而言約在訂單成立後3-5個工作天內送達指定超商。

商品送達超商後會以簡訊通知您取貨,並請於到貨7日內完成取件,超過7日將會為您自動延長7天,若超過14天仍尚未取貨,將會強制退貨,並請求您完成退款動作。


[ 退換貨須知 ]


瑕疵品換貨

因瑕疵商品而產生換貨服務,請於收到商品7日內,依據換貨步驟辦理換貨。

商品瑕疵定義:因運送所產生之損壞、包裝瓶器破損…等。

換貨商品僅以同品項更換。並須將需換貨商品、出貨單等,依照以下流程進行一併寄回。

步驟一: 以官方Email ([email protected])、FB粉專、IG私訊,提供訂單編號與瑕疵照片。

步驟二: 前往7-11使用紫色到付單將換貨商品及出貨單。

步驟三: 待客服部收到商品確認無誤後,為您寄出新品。

收件訊息:

地址:新北市永和區永和路一段43巷10號2樓

電話:(02)29250867

收件人:藝璞兒股份有限公司 客服部


鑑賞期條款

依消費者保護法及通訊交易解除權合理例外情事適用準則之相關規定,平台上逆光REVERSEUV屬個人衛生用品,如經拆封即無7天猶豫期之適用

若商品未經拆封且於7天鑑賞期內欲退換貨,本公司僅接受整筆訂單退貨,恕無部份退貨,且退回產品務必包裝完整並不得損壞或留下記號。

若您有三次無故退換貨之紀錄,藝璞兒股份有限公司將保留是否接受訂單的權利。

依鑑賞期條款退貨時須將未拆封膜之產品、贈品、實體發票、出貨單等,依照以下流程一併寄回。

步驟一:於訂單狀態點選退款退貨按鈕,並填寫相關資料。

步驟二:前往711使用紫色到付單將整筆商品一同退回(未拆封之產品、贈品、實體發票、出貨單、折讓單)。 步驟三:待客服部收到商品確認無誤後,款項將於十四個工作天內匯款給您。

收件訊息:

地址:新北市永和區永和路一段43巷10號2樓

電話:(02)29250867

收件人:藝璞兒股份有限公司 客服部


因產品引起身體問題之退貨

若因使用本公司產品而引起任何身體問題,可無限期無條件退貨。

當使用產品後身體或肌膚產生明顯不適現象,請務必立即停止使用並前往就醫,如經醫師判斷為本公司產品而引發身體問題,請檢附醫師診斷證明並附註為此產品而引發之問題。

本公司收到通知後會全額退款並支付相關醫藥費用。

步驟一:於訂單狀態點選退款退貨按鈕,並填寫相關資料。

步驟二:前往711使用紫色到付單將整筆商品一同退回(未拆封之產品、贈品、實體發票、出貨單、折讓單)。 步驟三:待客服部收到商品確認無誤後,款項將於十四個工作天內匯款給您。

收件訊息:

地址:新北市永和區永和路一段43巷10號2樓

電話:(02)29250867

收件人:藝璞兒股份有限公司 客服部


[ 隱私條款 ]


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